上午接听热线,下午现场督办,孙新军强调:坚守首善定位,在“接诉即办”工作中创造一...

1月19日,东城区委书记孙新军走进北京市市民热线服务中心,接听12345市民热线,倾听群众反映的操心事、烦心事、揪心事。东城区副区长孙扬,区城管委、住建委、人社局、市场监管局、城指中心、以及和平里、东直门、东花市、永外、东四街道的“一把手”也一同“值守”北京市市民热线服务中心。 “您好,我是东城区委书记孙新军,欢迎您的来电。”市民李女士打来电话反映拖欠工资及“五险一金”问题。“这家公司具体在什么位置?”“目前给您的答复是什么?”孙新军一边接听电话一边详细记录,耐心询问市民诉求,并记下了对方的联系方式。

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